よくある質問
FAQs for Customized Stainless Steel Jewelry
1. なぜジュエリーにステンレススチールを選ぶのですか?
ステンレススチールは耐腐食性、アレルギー防止、高硬度で、酸化しにくいです。長期間の使用後も色あせや錆びにくく、敏感肌の人にも適しています。同時に、その現代的な光沢と強い可塑性により、精巧な彫刻や個性的なデザインが可能で、美しさと実用性の両方を考慮した理想的な素材です。
2. カスタマイズのプロセスは何ですか?
私たちのプロセスは3つのステップに分かれています:
要件の提出:カスタマイズフォームに記入するか、カスタマーサービスに連絡して、デザイン草案、テキスト、パターンなどの具体的な要件を提供します。
デザインの確認:デザイナーが1-3営業日以内にレンダリングを提供し、3回の無料修正をサポートします。
受け入れと納品:完成品を検査した後、実際の写真が送信され、確認後に納品が手配されます。
3. 提供する必要があるデザイン文書は何ですか?
複数のフォーマットをサポートします:
ベクター画像(AI/EPS/CDRフォーマットが最適で、高解像度を確保)
手描き草案のスキャン(詳細が明確に示されている必要があります)
テキスト説明(彫刻内容、スタイル要件など)
デザイン草案がない場合、私たちのチームが無料のデザインサービスを提供できます(創造的なインスピレーションや参考画像を提供する必要があります)。
4. カスタマイズサイクルはどのくらいかかりますか?
通常の注文:7-15営業日(デザインの複雑さと数量によります)。
迅速サービス:3-5営業日で完了可能(迅速料金が必要です。詳細はカスタマーサービスにお問い合わせください)。
5. 最小注文数量は何ですか?価格はどのように計算されますか?
最小注文数量:1個、個人カスタマイズに適しています;大量注文(50個以上)は割引があります。
価格要因:材料の厚さ、プロセス(レーザー彫刻、電気メッキ、エナメル充填など)、ジュエリーのサイズと注文数量。要件を提出後、正確な見積もりを取得できます。
6. 特殊なプロセスや表面処理をサポートしていますか?
はい!さまざまな技術オプションを提供しています:
表面効果:ミラー研磨、マットフロスティング、ローズゴールド/ブラックチタン電気メッキ
装飾プロセス:ジルコンの埋め込み、レーザー彫刻、腐食滴油
機能アップグレード:防水処理、調整可能なチェーンスタイル
7. 製品の品質をどのように確保しますか?
材料認証:316L/304医療グレードのステンレススチールを使用し、SGS環境保護テストに合格しています。
厳格な品質検査:各ジュエリーは硬度、表面欠陥、抗酸化処理をテストされます。
アフターサービス保証:受取後7日以内の理由なしの返品・交換(未使用である必要があります)、12ヶ月の保証(人為的損傷以外の無料修理)。
8. 国際注文はサポートされていますか?送料と関税はどのように計算されますか?
グローバル配送:DHLやFedExなどの国際物流をサポートし、送料は重量と地域に基づいて自動的に計算されます。
関税ポリシー:目的地国の税金と手数料は購入者が負担します。事前に地元の輸入規制を確認することをお勧めします。
9. カップル、企業ギフト、グループ記念品のカスタマイズは可能ですか?
もちろん!私たちは得意です:
カップル/友情ジュエリー:マッチングデザイン、秘密の彫刻。
企業カスタマイズ:LOGOバッジ、従業員バッジチェーン、イベント記念メダル、専用パッケージと大量割引を提供。
特別な記念:誕生日、結婚式、記念日テーマのジュエリー、ギフトボックス彫刻サービスをサポート。
10. ステンレススチールジュエリーのメンテナンス方法は?
化学物質(香水、漂白剤など)との接触を避けてください。
定期的に柔らかい布で拭いて光沢を維持してください。
長期間使用しない場合は、酸化を防ぐために密封袋に保管することをお勧めします。
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